Ecosystem · Market Intelligence & Contact Services
Njih tregun para se të investosh, dhe qëndro pranë klientëve pas.
Kërkim tregu, analizë konkurrence dhe shërbime kontakti me klientët, në një njësi të vetme operacionale.
Problemi
Hyrja në një treg që nuk e njeh pa të dhëna të besueshme rrit rrezikun e vendimit; dhe pasi je operacional, ndjekja e klientëve nga distanca kërkon një strukturë që shpesh nuk ia vlen ta ndërtosh brenda kompanisë.
Çfarë bëjmë
- check Kërkim tregu dhe studime fizibiliteti.
- check Analizë konkurrence dhe sektoriale.
- check Shërbime contact center dhe mbështetje klientësh.
- check Mbështetje operacionale back-office.
Çfarë përfiton
Vendime hyrjeje të bazuara në të dhëna reale, dhe një strukturë kontakti me klientët që mund ta aktivizosh pa e ndërtuar nga zero.
Si funksionon
- 01
Biseda e parë
Një bisedë për të kuptuar objektivin, kufizimet dhe afatet. Prej saj del një perimetër, jo një ofertë e përgjithshme.
- 02
Propozimi i perimetrit
Përcaktojmë me shkrim çfarë bëjmë, në sa kohë dhe kush përgjigjet për çfarë, para se të fillojmë.
- 03
Aktivizimi
Ekzekutojmë me ekipin tonë dhe me partnerët e rrjetit. Ti ke një referent të vetëm, jo një zinxhir furnizuesish.
- 04
Menaxhimi i vazhdueshëm
Afatet, dokumentet dhe gjendja e shërbimeve mbeten të dukshme në kohë, pa qenë nevoja t’i ndjekësh.
Si funksionon në Shqipëri
Kjo faqe përshkruan çfarë bëjmë ne. Nëse më parë dëshiron të kuptosh si funksionon vetë materia në Shqipëri — rregullat, afatet, kostot — udhëzuesi i dedikuar e shpjegon pa shitur asgjë.
Ekonomia shqiptare në shifra arrow_forwardPyetje të shpeshta
Çfarë lloj analize prodhoni?
Analiza të orientuara drejt një vendimi: përmasa dhe struktura e një tregu, konkurrenca, realizueshmëria e një hyrjeje. Jo raporte të përgjithshme që gjenden tashmë të publikuara.
Të dhënat janë nga burime publike apo të mbledhura në terren?
Të dyja, sipas pyetjes. Aty ku burimet publike nuk mjaftojnë — dhe në shumë sektorë nuk mjaftojnë — plotësohet me mbledhje të drejtpërdrejtë.
A mund ta përdor shërbimin para se të vendos nëse do të hyj në Shqipëri?
Është momenti kur duhet më shumë. Një verifikim realizueshmërie para investimit kushton një fraksion të një vendimi të gabuar.
Le të flasim për objektivat e tua të tregut.
Na trego çfarë duhet të kuptosh apo menaxhosh: vlerësojmë së bashku kërkimin ose mbështetjen e duhur.